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24時間あんしんサポート
こんにちは アイル 事務担当の吉田です。
現在アイルでは、入居者様には24時間サポートにご加入頂いてます。
サポート会社にて、
アイルの営業時間外の入居者の方からの受付や
「鍵を忘れた」 「トイレが詰まった」 などのトラブルの初期対応や
「天井が高くて電球が取付できない」など入居者様の「困った」に
基本無料で対応してくれます。
また、最近は、入居者に外国籍の方が増えてきていますので
「うまく日本語で説明できない」ということが無いよう、
受付オペレーターが多種多様な外国語で対応可能です。
アイルと連携して
突然の「困った」に速やかに対応できるようしております!!
入居者様にご利用して頂き、安心・便利にお住まい頂けたら嬉しいです!!
入居者様のトラブルの軽減や利便性のアップを目指して
様々なサービスを提供していきたいと思います!!